ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящая Публичная оферта определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом между Продавцом и Покупателем при использовании Интернет-магазина.
- Общие положения и термины
1.1 Продавец — ООО «ВЕКТОР» ИНН 7703555337 ОГРН 1057747332026, адрес юридического лица: 107045 г. Москва, Луков переулок, дом 4, помещение 4П).
1.2. Покупатель — полностью дееспособное и правоспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту, имеющее намерение заказать и приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Настоящая оферта не применяется к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и иным лицам, приобретающим Товары для предпринимательской, профессиональной, коммерческой или иной деятельности, не связанной с личным потреблением, если иное прямо не согласовано с Продавцом.
1.4. Оферта — настоящее публичное предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на изложенных в нем условиях.
1.5. Настоящая оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и размещается в открытом доступе в Интернет-магазине.
1.6. Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с настоящей Офертой, информацией о Товаре, цене, способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара и иными условиями, размещенными в Интернет-магазине.
1.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.8.Сайт – информационный ресурс, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://polidex.ru/, посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина.
1.9. Интернет-магазин — электронный сервис Продавца, расположенный по следующему адресу в сети Интернет https://polidex.ru/, на котором Покупатель может ознакомиться с информацией о Товарах, предлагаемые Продавцом, условия оплаты и доставки Товаров Покупателям, а также может выбрать Товар, оформить Заказ, выбрать способ оплаты и получения Товара.
1.10. Товар – товары для животных и сопутствующая продукция, предлагаемая Продавцом к приобретению через Интернет-магазин, расположенный на настоящем Сайте.
1.11. Регистрация — бесплатный процесс заполнения электронной формы, расположенной на Сайте, для получения доступа к функциям Сайта. Процедура регистрации осуществляется Покупателем добровольно и самостоятельно.
1.12. Учётная запись/Аккаунт – идентификатор Покупателя, создаваемый после прохождения им процедуры регистрации на Сайте. действия Покупателя, совершенные с помощь Аккаунта, считаются совершенными Покупателем, чьи персональные данные указаны в Аккаунте.
1.13. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Покупатель получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Покупателя, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения и истории возвратов.
1.14. Логин и пароль – уникальный набор символов, создаваемый Покупателем при прохождении регистрации, предназначенный для доступа к Личному кабинету, с помощью которого Покупатель может получить доступ к функционалу Интернет-магазина.
1.15. Заказ — оформленный Покупателем через Интернет-магазин запрос на приобретение выбранного Товара.
1.16. Способ доставки – выбранный Покупателем метод получения Заказа.
1.17. Получатель — физическое лицо, указанное Покупателем в качестве лица, уполномоченного получить Товар при самовывозе или доставке.
1.18. Начало оформления Заказа или направление Заказа Продавцу означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, если иное прямо не предусмотрено функционалом Интернет-магазина.
- Регистрация в Интернет-магазине
2.1. Регистрация Покупателя на Сайте является добровольной, безвозмездной обязательной для доступа ко всему функционалу Сайта и оформления и отслеживания выполнения Заказа.
2.2. Регистрация осуществляется путем заполнения регистрационной формы и подтверждения действий Покупателя способом, предусмотренным функционалом Интернет-магазина.
2.3. При регистрации Покупатель обязан предоставить достоверную, актуальную и полную информацию. При изменении ранее предоставленных данных Покупатель обязан своевременно обновить их.
2.4. Продавец вправе исходить из достоверности сведений, предоставленных Покупателем, и не обязан проверять их.
2.5. Регистрация предусматривает индивидуальную идентификацию Покупателя с использованием стороннего сервиса, включая VK ID, Яндекс ID и иные доступные сервисы. В таком случае Пользователь предоставляет согласие на получение Продавцом от соответствующего сервиса данных, необходимых для создания учетной записи. При регистрации Покупатель самостоятельно выбирает логин и пароль. Код подтверждения поступит Покупателю на указанные номер телефона в виде SMS или push- уведомления.
2.6. После прохождения индивидуальной идентификации Покупатель подтверждает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности путем проставления отметки в соответствующем чек-боксе.
2.7. Покупатель обязан обеспечивать сохранность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа к личному кабинету и не вправе передавать их третьим лицам.
2.8. Действия, совершенные в Интернет-магазине с использованием учетной записи Покупателя, считаются действиями Покупателя, если Покупатель не уведомил Продавца о несанкционированном доступе к личному кабинету.
2.9. Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца о несанкционированном доступе к учетной записи, утрате пароля, телефона, кода подтверждения или о подозрении на использование учетной записи третьими лицами.
2.10. Продавец вправе по своему усмотрению прекратить регистрацию, ограничить доступ к личному кабинету или заблокировать или удалить учетную запись, если Покупатель указывает недостоверные данные, либо у Продавца имеются основания полагать, что предоставленная информация является неполной или недостоверной, при нарушении Покупателем условий Оферты, пользовательского соглашения или законодательства Российской Федерации или при наличии угрозы безопасности.
- Оформление Заказа и подтверждение Заказа Продавцом
3.1. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы в Интернет-магазине.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель выбирает Товар, его количество, способ оплаты, способ получения Товара и иные параметры, предусмотренные функционалом Интернет-магазина. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа.
3.3. Заказ считается оформленным только после внесения Покупателем соответствующей оплаты и выбора способа получения.
3.4. Если Покупатель не внес оплату в установленный срок, оформление Заказа может быть автоматически прекращено.
3.5. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить или подтвердить следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- способ получения Товара;
- адрес доставки, если выбран способ получения путем доставки;
- иные сведения, необходимые для оформления, оплаты, доставки, самовывоза или передачи Товара.
3.6. Если Товар получает иное лицо, Покупатель обязан указать в Заказе сведения о Получателе, включая фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для передачи Товара.
3.7. Указывая сведения о Получателе, Покупатель подтверждает, что получил от Получателя согласие или имеет иное законное основание для передачи таких сведений Продавцу и их последующей обработки в целях исполнения Заказа.
3.8. Покупатель обязан предоставить при оформлении Заказа достоверную и актуальную информацию. При изменении сведений до получения Товара Покупатель обязан своевременно уведомить Продавца.
3.9. Оформленный Заказ подлежит обработке Продавцом. До подтверждения Заказа Продавцом Заказ считается находящимся в обработке.
3.10. Продавец вправе аннулировать Заказ в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, законодательством Российской Федерации, а также если:
- Покупатель предоставил недостоверные или неполные сведения;
- невозможно связаться с Покупателем или Получателем;
- невозможно передать Товар по указанному адресу;
- Товар отсутствует у Продавца или стал недоступен к продаже;
- Покупатель не внес оплату за Товар в установленный срок.
3.11. В случае аннулирования оплаченного Заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченные денежные средства в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами платежных систем.
3.12. Продавец уведомляет Покупателя об аннулировании Заказа по указанным контактным данным, если такое уведомление возможно. Негативные последствия неполучения уведомления из-за некорректных контактных данных, недоступности Покупателя или иных причин, зависящих от Покупателя, несет Покупатель.
3.13. Аннулирование Заказа не лишает Покупателя права сделать новый Заказ
- Цена Товара, оплата и возврат денежных средств
4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость, в установленном законодательством РФ размере.
4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа. Цена подтвержденного Заказа изменению не подлежит.
4.3. Покупателю, оформляющему Заказ, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными интернет-магазином доступным способами оплаты. Покупатель может оплатить Товар банковской картой при оформлении Заказа. Особенности оплаты Товара с помощь банковской карты:
4.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершатся держателем карты, либо уполномоченным им лицом.
4.3.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.3.3. При предоплате Заказа банковской картой на Сайте денежные средства блокируются на карте о момента выкупа Товара. для Покупателя это выглядит как обычное списание денежных средств за покупку. При настроенных уведомлениях от банка придет пуш-уведомление или смс о списании денежных средств. В личном кабинете рядом с такой операцией может быть пометка « авторизация ожидает подтверждения».
4.3.4. При выкупе Товаров из Заказа денежные средства за Заказ списываются со счета. Операция списания будет датироваться днем оформления Заказа.
4.3.5. Оформляя Заказ Покупатель гарантирует, что является владельцем банковской карты и правомерным пользователем денежных средств, на ней, осознанно, корректно и полно заполняет реквизиты способа оплаты в платежной форме.
4.4.При доставке Товара Почтой России общая стоимость Заказа подлежит увеличению на стоимость доставки в соответствии с условиями доставки, размещенными на соответствующей странице Сайта.
4.5. Перечень способов оплаты может изменяться Продавцом без внесения изменений в настоящую Оферту.
4.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
4.7. При отказе от Заказа Покупателя после его оплаты, но до его выдачи, Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от Заказа.
4.8. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров и выдачи кассового чеков или с момента получения Продавцом Заказа от Покупателя.
В случае приобретения Покупателем Товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения Товара являются для Сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).
- Передача Товара, самовывоз и доставка
5.1. Передаче Покупателю или Получателю подлежит полностью оплаченный Товар.
5.2. При оформлении Заказа доступно три способа получения Покупателем Заказа:
— самовывоз из пункта выдачи Заказа. Адрес пункта самовывоза и часы работы указываются Продавцом при оформлении Заказа;
— получение в почтовом отделении связи Почты России;
— доставка транспортной компанией «CDEK». С адресами пунктов выдачи заказов можно ознакомиться по ссылке: https://www.cdek.ru/ru/offices/.
5.3. При оформлении доставки Покупатель указывает точный адрес доставки и иные сведения, необходимые для оценки возможности доставки, стоимости доставки и передачи Товара.
5.4. При оформлении Заказа Покупатель вправе указать желаемую дату и время доставки, если такая возможность предусмотрена Продавцом. Окончательные условия доставки определяются с учетом возможностей Продавца, службы доставки, адреса доставки, характеристик Товара и иных обстоятельств. Точная стоимость доставки рассчитывается в корзине, с предварительно выбранными товарами, а также при выборе метода доставки. По решению Продавца, услуга сервисного сбора может быть добавлена к стоимости услуге доставки или к услуге сборки и выдачи заказа, либо выделена отдельной услугой.
5.5. Доставка может не осуществляться, в том числе если:
- место доставки находится за пределами территории обслуживания Продавца;
- адрес доставки указан некорректно или неполно;
- место доставки не имеет точного адреса;
- доступ к месту доставки ограничен, затруднен или невозможен;
- невозможно связаться с Покупателем или Получателем.
5.6. Для согласования времени доставки Продавец или привлеченная им служба доставки вправе связаться с Покупателем или Получателем по указанным контактным данным.
5.7. При самовывозе передача Товара осуществляется в месте, указанном Продавцом, в часы работы соответствующего места выдачи.
5.8. При доставке Продавец или привлеченная им служба доставки передает Товар по согласованному адресу доставки. Для согласования времени доставки привлеченная Продавец служба доставки вправе связаться с Покупателем или Получателем по указанным контактным данным.
5.9. Доставка заказов Почтой России:
5.9.1. При оформлении заказа на сайте и выбора способа доставки заказа в Пункт выдачи — отделение почтой связи или почтомат Почта России в графе «Получатель» обязательно необходимо указать фамилию, имя и отчество полностью (отчество при наличии).
5.9.2. Отказ Покупателя от Заказа до поступления отправлений по Заказу в отделение почтовой связи невозможен, в связи с чем возврат денежных средств осуществляется только после подтверждения информации от Почты России об отмене отправлений по Заказу (данное условие имеет существенное значение для выбора потребителя способа заказа Товаров через Почту России).
5.9.3. Получение отправлений в отделении почтовой связи возможно только по паспорту или по коду верификации, при регистрации Покупателя в личном кабинете Почты России с подключением услуги упрощенной выдачи отправлений (с правилами подключения услуги можно ознакомиться на сайте Почты России по адресу: passport.pochta.ru/activate/ops/start).
5.9.4 При получении отправления по Заказу в отделении почтовой связи частичный выкуп товаров из отправления невозможен (при получении Отправления), однако у Покупателя сохраняется возможность отказаться от Заказа полностью до момента выдачи Заказа.
5.9.5. При возврате заказанных Товаров Покупателем в почтовое отделение связи (при условии согласования с Продавцом данного способа возврата), Продавец возвращает денежные средства исключительно после поступления полного Заказа и проверки товарного вложения, только в случае его соответствия Заказу, оформленному на Сайте. Наличие квитанции о почтовой пересылке возврата не является основанием для возврата денежных средств.
5.9.6. Срок хранения Заказа:
— в почтомате Почты России срок хранения отправления составляет 3 (три) календарных дня, далее отправление перемещается в отделение почтовой связи, обслуживающее данный почтомат, у Покупателя сохраняется возможность получения отправления в отделении почтовой связи.
-в отделении почтовой связи срок хранения отправления составляет 15 дней.
5.9.7. Ориентировочные сроки поступления Товара в пункт выдачи или доставки указываются в Интернет-магазине при оформлении Заказа либо сообщаются Покупателю иным способом.
5.10. Покупатель обязан принять меры к получению Товара в срок, согласованный при оформлении Заказа.
5.11. При передаче Товара служба доставки вправе запросить у лица, получающего Товар:
- номер или код Заказа;
- код из SMS-сообщения или пуш- уведомления;
- документ, удостоверяющий личность, если это необходимо для идентификации Получателя, исполнения требований законодательства, предотвращения мошенничества.
5.12. Продавец вправе отказать в передаче Товара, если лицо, обратившееся за получением Товара:
- не сообщает номер или код Заказа;
- не сообщает код подтверждения;
- отказывается предъявить документ, если его предъявление необходимо;
- сообщает сведения, не совпадающие с данными Заказа;
- не является Покупателем или Получателем и не подтверждает право на получение Товара.
5.13. Покупатель обязан обеспечить сохранность номера Заказа, кода подтверждения и иных данных, необходимых для получения Товара.
5.14. Если Товар передан лицу, которое сообщило корректный номер Заказа, код подтверждения или иные необходимые данные, обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной надлежащим образом, если Продавец действовал добросовестно и у него не было оснований сомневаться в праве такого лица получить Товар.
5.15. Покупатель или Получатель вправе осмотреть внешний вид, количество, комплектность и упаковку Товара при его фактической передаче, если это возможно с учетом характера Товара и способа передачи.
5.16. При отсутствии замечаний по внешнему виду, количеству и комплектности Товара в момент передачи Товар считается принятым Покупателем или Получателем по указанным параметрам, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.17. Покупатель считается отказавшимся от Товара, если:
- не получил Товар в установленный срок при самовывозе;
- отсутствовал по адресу доставки в согласованное время;
- отказался принять Товар;
- не предоставил сведения или документы, необходимые для передачи Товара.
5.18. При отказе Покупателя от предоплаченного Товара Продавец возвращает Покупателю уплаченные денежные средства в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за вычетом расходов на доставку.
5.19. Продавец вправе продлить срок хранения или получения Товара. В таком случае отказом от Товара признается неполучение Товара в продленный срок.
5.20. Продавец считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара службе доставки /перевозчику/ или организации связи / ст.458 ГК РФ/.
5.21. При получении Заказа в отделении почтовой связи Покупатель/Получатель обязаны осмотреть оставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству и наименованию, ассортименту, а также проверить срок годности товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному товару /недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии/ по указанию Покупателя/Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях.
5.21.В случае невыполнения данной обязанности, а также непредоставления Акта о выявленных несоответствиях, Товар считается принятым без замечаний. Претензии к комплектности, ассортименту, соответствию не принимаются.
5.22. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару, Получателю необходимо заполнить заявление на возврат и выслать Товар, товарный чек и копи Описи отправления а адрес указанный в п.12.11 настоящей оферты.
- Электронный кассовый чек
6.1. При оформлении Заказа Покупатель может указать адрес электронной почты и/или номер телефона для направления электронного кассового чека.
6.2. Продавец вправе направить кассовый чек или сведения о нем в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Покупателем, либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
6.3. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, кассовый чек может быть размещен в сервисах ФНС России, включая сервис «Мои чеки онлайн» или иные сервисы, если такой способ технически доступен.
6.4. Если Покупатель указал данные Получателя, кассовый чек или сведения о нем могут быть направлены Покупателю и/или Получателю в порядке, указанном в п.6.2-6.3 Оферты
6.5. Направление электронного кассового чека на адрес электронной почты Покупателя или обеспечение доступа к нему способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации, признается исполнением обязанности Продавца по передаче кассового чека.
- Возврат Товара надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения Товара при условии сохранения товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, сохранение заводской упаковки, ярлыков, пломб), потребительских свойств Товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара у Продавца. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.3. Возврату и обмену не полежат товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену утвержден Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г (в реакции от 17.05.2024г).
К таким товарам относятся:
— Ветеринарные препараты, витамины, пробиотики, пищевые добавки;
— Продовольственные товары, к которым относятся: корма, консервы, лакомства для животных;
— Шампуни, кондиционеры и иные туалетные средства для животных;
— Предметы гигиеническо-косметические (зубные щетки, расчески, пуходерки, когтерезы);
— Товары бытовой химии, к которым относятся уничтожители запаха, приучающие спреи и т.п.
7.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает возврат Товара Продавцу.
7.5. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в течение 7 (Семи) дней с момента фактического возврата Товара Продавцу. Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму частичной оплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от Заказа.
- Товар ненадлежащего качества
8.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не отвечает своим потребительским свойствам, не соответствует установленным требованиям законодательства и условиям договора купли-продажи, ввиду чего не может быть использован по назначению.
8.2. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества или замене на Товар надлежащего качества. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы полежат рассмотрению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. К претензии требуется приложить кассовый чек, иное оказательство покупки Товара у Продавца, желательно фотографии Товара, подтверждающие указанные в претензии факты. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу.
8.3. При предъявлении требования о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества Покупатель обязан возвратить Товар Продавцу, если иной порядок не предусмотрен действующим законодательством РФ.
- Персональные данные
9.1. При регистрации, оформлении Заказа, оплате, доставке, самовывозе, передаче Товара, направлении претензий и обращений Продавец может обрабатывать персональные данные Покупателя и Получателя.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в Интернет-магазине по адресу: https://polidex.ru/privacy-policy/
9.4. Покупатель, указывающий персональные данные Получателя или иных третьих лиц, подтверждает, что такие данные передаются Продавцу с их согласия и на законном основании.
9.5. Персональные данные могут обрабатываться для целей регистрации, оформления и исполнения Заказа, оплаты, доставки, самовывоза, передачи Товара, направления кассового чека, обработки возвратов, претензий и обращений, обеспечения безопасности, исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.6. Рекламные и маркетинговые материалы направляются Покупателю на указанную им электронную почту и только при наличии отдельного предварительного согласия. Согласие Покупателя осуществляется путем проставления отметки в чек-боксе в Личном кабинете.
- Претензии и обращения
10.1. Покупатель вправе направлять Продавцу обращения, заявления и претензии по адресу Продавца, указанному в настоящей Оферте, а также иными способами, размещенными в Интернет-магазине или предусмотренными законодательством Российской Федерации.
10.2. Обращение или претензия должны содержать сведения, позволяющие идентифицировать Покупателя, Заказ, Товар, суть требования и контактные данные для направления ответа.
10.3. Продавец рассматривает обращения и претензии в сроки в десятидневный срок с момента получения обращения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
10.4. Продавец вправе определить места ,связанные с возвратом, обменом, проверкой качества или экспертизой Товара. Информацию о местах приема Товаров, порядке возврата, обмена Товара и результате рассмотрения претензий Продавец сообщается Покупателю в письменном виде.
- Форс-мажор
11.1. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.
11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения обязательств могут быть изменены на период действия таких обстоятельств и их последствий, если это допускается законодательством Российской Федерации.
11.4. При невозможности исполнения Заказа вследствие обстоятельств непреодолимой силы Продавец вправе аннулировать Заказ с возвратом Покупателю уплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
- Прочие условия
12.1. Продавец вправе изменять ассортимент, описание, характеристики, наличие, цены, условия оплаты, доставки и самовывоза Товаров до момента подтверждения Заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.2. Информация о Товаре, размещенная в Интернет-магазине, может обновляться Продавцом без предварительного уведомления Покупателей.
12.3. Покупатель обязан использовать Интернет-магазин добросовестно, не нарушать работу сервисов, не использовать чужие учетные записи, не предоставлять недостоверные сведения и не совершать действия, направленные на злоупотребление правами.
12.4. Продавец вправе ограничить оформление Заказов, участие в акциях, регистрацию или доступ к личному кабинету при выявлении злоупотреблений, недостоверных сведений, технических нарушений, попыток обхода ограничений или иных недобросовестных действий.
12.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
12.6. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
12.7. Продавец вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Изменение Оферты не изменяет условия договоров, заключенных до размещения новой редакции, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
12.8. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует о момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше. Действующей редакцией признается редакция Оферты, размещенная на Интернет-сайте.
12.9. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12.10. Во исполнение положений статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Федерального закона от 28.12.2024 № 546-ФЗ Продавец доводит до сведения Покупателя информацию об обязательном подтверждении соответствия товара, а именно выданные декларации соответствия на Товар. Ссылка на запись в официальном реестре (Едином реестре сертификатов соответствия и деклараций соответствия):
https://pub.fsa.gov.ru/rds/declaration/view/20190453/common
https://pub.fsa.gov.ru/rds/declaration/view/20192138/common.
12.11. Продавец имеет все необходимые права на использование доменного имени polidex.ru. В случае возникновения любых вопросов, а также все обращения, претензии касательно Товаров, предложенных в Интернет-магазине или работы Сайта можно направить Продавцу – ООО «ВЕКТОР» адрес юридического лица: 107045 г.Москва, Луков переулок, дом 4, помещение 4П,
Письменные обращения принимаются по адресу для почтовых отправлений: 127273 г.Москва, Березовая аллея, д.14Б, стр.1, офис 104.
Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений, претензий и обращений : privacy@polidex.ru или info@polidex.ru.
12.12. Реквизиты Продавца : ООО «ВЕКТОР» адрес юридического лица: 107045 г.Москва, Луков переулок, дом 4, помещение 4П, ОГРН 1057747332026 ИНН 7703555337 КПП 770801001, р/с 40702810400000117848 в ПАО « СБЕРБАНК РОССИИ » БИК 044525225 к/с 301018104000000000225, e-mail: info@polidex.ru, адрес для почтовой переписки: 127273 г.Москва, Берёзовая аллея, дом 14 Б строение 1.
Актуальная версия Публичной оферты с изменениями и дополнениями в редакции от 23.06.2026г размещена по адресу: https://polidex.ru/publichnaja-oferta/